THAI RELAXRezervovať

Ochrana osobných údajov

Návrh – pred zverejnením nechať skontrolovať právnikom.

1. Prevádzkovateľ

Nalataporn Surawan, S.H. Vajanského 3, Nové Zámky, IČO 50 532 430 (prevádzka THAI RELAX, J. Kráľa 19, 940 01 Nové Zámky)
Telefón: +421 948 400 097

2. V skratke

  • Cookies sa ukladajú iba s vaším súhlasom (Google Ads, bod 8).
  • Písma a fotografie sa načítavajú z nášho vlastného servera, nie od tretích strán.
  • Termín si rezervujete online cez náš rezervačný systém alebo telefonicky.

3. Hosting a serverové logy

Webová stránka beží na serveri prevádzkovanom v našom mene spoločnosťou Zabaiherz v Nemecku (sprostredkovateľ podľa čl. 28 GDPR). Pri návšteve webový server automaticky zaznamená IP adresu, dátum a čas, navštívenú stránku, prenesené množstvo dát, referrer a identifikáciu prehliadača. Je to technicky potrebné na bezpečné a stabilné poskytovanie stránky (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR). Logy sa automaticky mažú najneskôr po 14 dňoch.

4. Ceny, otváracie hodiny a aktuálne oznamy

Pri otvorení stránky sa načítajú naše aktuálne ceny a otváracie hodiny a stránka overí, či sme zverejnili aktuálny oznam (napr. zmenené otváracie hodiny). Tieto údaje pochádzajú z nášho rezervačného systému, ktorý v našom mene prevádzkuje Zabaiherz (čl. 28 GDPR). Pritom sa na jeho server prenáša vaša IP adresa a technické údaje o požiadavke (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR). Aby sa oznam nezobrazoval pri každom prechode medzi stránkami, prehliadač si v pamäti (sessionStorage / localStorage) poznačí, že ste ho videli; cookies sa pri tom neukladajú.

5. Online rezervácia

Pri online rezervácii spracúvame údaje, ktoré zadáte (meno, telefónne číslo, e-mailová adresa, zvolená masáž, termín a prípadná poznámka), na účely plnenia zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR). Rezervačný systém v našom mene prevádzkuje Zabaiherz (sprostredkovateľ podľa čl. 28 GDPR). Potvrdenie dostanete e-mailom spolu s odkazom, cez ktorý môžete termín zrušiť.

Aby ste pri ďalšej rezervácii nemuseli znovu zadávať kontaktné údaje, rezervačný formulár po úspešnej rezervácii uloží meno, priezvisko, telefónne číslo a e-mailovú adresu do lokálnej pamäte vášho prehliadača (zabaiherz.booking.customer); túto kópiu môžete kedykoľvek vymazať v nastaveniach prehliadača. Po rezervácii môžete dobrovoľne ohodnotiť, aké jednoduché bolo rezervovanie.

Ak na to rezervačný formulár upozorní, pošleme vám po návšteve jednorazový e-mail s prosbou o hodnotenie a odkazom na ďalšiu rezerváciu (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR, § 62 zákona o elektronických komunikáciách). Kedykoľvek môžete namietať cez odkaz na odhlásenie alebo neformálne e-mailom či telefonicky.

6. Platby

Ak sa platí online, platobné údaje spracúva priamo Stripe Payments Europe, Ltd. (Dublin, Írsko); my nedostávame úplné údaje o karte. Stripe na to v rezervačnom okne načíta vlastné skripty a podľa zariadenia môže ponúknuť Google Pay, Apple Pay alebo Link (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR). Prenosy do USA sa opierajú o rámec EU-US Data Privacy Framework, resp. štandardné zmluvné doložky. Viac: stripe.com/privacy.

7. Kontakt telefonicky alebo e-mailom

Vaše údaje používame iba na vybavenie vašej požiadavky alebo termínu (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR) a vymažeme ich, keď už nie sú potrebné a neexistuje zákonná povinnosť uchovávania.

8. Meranie konverzií Google Ads (iba so súhlasom)

S vaším súhlasom (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR, § 109 ods. 8 zákona č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách) používame Google Ads spoločnosti Google Ireland Limited (Dublin, Írsko), aby sme zmerali, či reklama viedla k rezervácii. Skript Google sa načíta až po kliknutí na „Súhlasím“; ukladá cookies (napr. _gcl_*) a prenáša údaje o používaní, prípadne aj do USA. Bez súhlasu sa od Google nenačíta nič. Vašu voľbu ukladáme v lokálnej pamäti prehliadača (zbh_consent).

Odvolanie: kedykoľvek cez „Odvolať súhlas s cookies“ v pätičke každej stránky; cookies Google Ads sa pri tom vymažú.

9. Google Maps

Mapu nevkladáme. Odkaz „Navigovať“ otvorí Google Maps v novom okne; až potom platia podmienky ochrany údajov spoločnosti Google.

10. Vaše práva

Máte právo na prístup k údajom, ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť, právo namietať proti spracúvaniu na základe čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR a právo odvolať súhlas. Obráťte sa na vyššie uvedené kontakty. Sťažnosť môžete podať aj dozornému orgánu: Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, dataprotection.gov.sk.

11. Šifrovanie

Stránka sa poskytuje výlučne cez HTTPS.